来兰州铁路学校上学之前,赵玉栋从事过酒店业、当过导游、甚至还在银行呆过,但干不了多久都会离开。“唯独来做乘务员之后,我觉得上班好开心,每天都和年轻的小伙伴在一起,还可以学到很多东西,发展空间也大。”一说起自己的工作,赵玉栋那张清纯秀丽的脸蛋挂满了灿烂明媚的笑容。虽然还是刚毕业没多久的九零后,但凭着她的干劲,赵玉栋不断积累经验,丰富自己,很快就脱颖而出,成为了一名列车长。
每当穿上那身玫红色制服,戴上列车长的臂章,出现在长长的动车车厢时,只有兰州高铁乘务学校25岁的赵玉栋就成了车上最大的“官”,成百上千的旅客随时可能发生的问题,都要由她来解决。尽管压力很大,但是性格乐观向上的赵玉栋都把它们看作一次次挑战,积极应对。“我们对未知当然都会有恐惧,但是当你慢慢去接触这些陌生的东西时,慢慢去尝试,也就会慢慢地积累一些经验,下次再遇见类似的问题,就知道如何应对了。”
虽然赵玉栋每年都有一半以上的时间都不在家里,而是在列车上,甚至连春节期间跑车也是家常便饭,但她的父母为她的工作感到骄傲。“以前我在家是娇娇女,每个人都宠着我。可是在列车上,会遇到天南地北的人,性格磨练了不少,待人接物也成熟了很多,更懂得如何设身处地地为他人着想了。”赵玉栋很感激甘肃轨道高铁学校,让她获得了这份工作,也给自己带来了成长。
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