为方便视力残疾旅客乘坐火车出行,近日,中国铁路总公司与中国残疾人联合会制定了《残障旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》,从5月1日起,旅客可携带导盲犬进站乘车。
5月1日一大早,郑州导盲犬服务中心组织10名视力残障人士,由5名训导员和3名郑州大学的大学生志愿者陪同下携带三只训练有素的导盲犬,从郑州乘坐G6911列车前往洛阳,这是该规定实行第一天,也是郑州东站开站以来首次迎接的携带导盲犬的旅客进站上车。
据郑州导盲犬服务中心主任关郦介绍,他们此处出行由河南省盲人协会、洛阳市盲人协会主办、郑州导盲犬服务中心、阳光之家、盲人按摩协办,携带3条导盲犬乘坐高铁前往洛阳与另外一条导盲犬汇合,将到河南推拿职业学院进行学习和交流,并游览洛阳龙门石窟,晚上乘坐火车返回郑州,他们此次携带的导盲犬名字分别叫A米、戴安娜、凯西,而A米则是郑州市第一条导盲犬。
中原汽贸出租车公司雷锋车队出动6辆出租车将他们免费送往郑州东站。该公司总经理吴先玉表示,残疾人、尤其是视力残障朋友出行非常不便,他们得知此事后,派出了的哥胡矿雷、张瑞广等6人将这18人免费送往郑州东站,也是对此次视力残障朋友携带导盲犬出行活动的支持。
[郑州东站对此次视力残障人士乘车外出提供了非常便利的服务,郑州东站客运总支书记李辛欣说,她们从客运车间抽调了4名党员服务队人员为他们做好引导工作。
早上7点许,这支队伍进入安检、工作人员检查了大家的身份证、残疾人证、导盲犬工作证、导盲犬使用证、动物健康免疫等证明后顺利上车。
盲人李国富高兴的对大家说,携带自己的导盲犬A米第一次乘坐火车,如同大姑娘上花轿是头一回,铁道部有这样人性化的规定,他们非常感谢,郑州东站和媒体朋友对残疾人非常关心,他们很是感激。今后他还准备携带导盲犬到首都北京、还有青岛、日照等地去游玩。
相关规定:
需携带导盲犬乘车的旅客,应在车站售票窗口购票时说明需求,以便为其安排合适席位。在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车12小时前通过12306电话联系铁路客服中心提出需求,并告知乘车日期、车次、席位号等信息。旅客由于特殊原因未事先与铁路部门取得联系,也可以在进站、乘车时告知车站工作人员。
铁路部门提示,为保障旅客出行安全,有下列情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行:乘坐同一趟列车时间超过12小时;购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时。在车站及乘车期间,旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,以不影响站车环境卫生。旅客携带导盲犬进站、乘车时,须出示身份证、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。进站时,须携导盲犬接受安全检查。进入车站和列车前,为导盲犬系上牵引链、佩戴导盲鞍。
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