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高铁乘务员仪容仪表的重要性

时间:2018-11-26 16:38:12 来源:轨道运校皋兰校区 作者:皋兰校区

在高铁动车组上,化妆上岗已经成为一项硬性规定。然而如何使妆容更亲和,更容易贴近旅客更加的气质优雅、从容自信,展现出新一代高铁乘务员的魅力和风采则成为一个困扰高铁动姐们的问题。轨道高铁学校针对高铁服务礼仪开展了一堂生动的化妆课。

高铁乘务员仪容仪表的重要性

在高铁动车组上,化妆上岗已经成为一项硬性规定。然而如何使妆容更亲和,更容易贴近旅客更加的气质优雅、从容自信,展现出新一代高铁乘务员的魅力和风采则成为一个困扰高铁动姐们的问题。轨道高铁学校针对高铁服务礼仪开展了一堂生动的化妆课。

高铁的姑娘们大多是刚毕业的大学生,读书时喜欢素面朝天,一方面是觉得化妆伤皮肤,另一方面忙于课业,也没那个心思。动姐阳阳说:“高铁选乘务员时花了30块到化妆小店捯饬了一下,结果一上岗自己给弄了个大花脸,为了化妆的问题没少挨车长的批评呢!”。

现场化妆老师说:“每一位乘务员都是高铁鲜活的名片。学习一些化妆方面的知识对自身形象有一定提升作用,也会给旅客留下一个好印象。但由于大家工作的特殊性质,淡妆即可,切忌浓妆艳抹。用薄而透明的粉底适当遮住黑斑、雀斑,既能掩饰掉一些面部缺点,让自己的肤色显得健康一些,看起来又很亲切又自然。 再加上动车乘务员们亲切的微笑,效果就达到了。”课堂上,老师现场挑选了动姐雯雯做“妆容整改”,半张脸化下来果然对比明显。

在高铁开行前,高铁专业学校针对乘务人员的仪容仪表仪态做过专门的培训,现在高铁开行已有大半年的时间。随着季节的变化,乘务员全部更换了夏装,为搭配季节与服饰,特别开办了此次的化妆课程。一方面对高铁动车乘务员的妆容进行调整,同时也借助这样的学习机会提高乘务员们对美的感知能力,乘务员们对这样的课程都非常感兴趣,雯雯说:“进了高铁,学了哑语、英语、粤语,知道了怎样亲切地微笑、怎样有礼貌地问候,现在又上了专业的化妆课程,感觉整个人都自信起来了!”
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